Ångerrätt och retur

Ångerrätt

Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan. Meddela kontakt@vipra.dk inom fristen. Vid separat levererade varor i en order räknas fristen från den sista varan.

Den lagstadgade ångerrätten gäller även öppnade varor när inget lagligt undantag gäller. Du kan behöva ersätta värdeminskning efter mer hantering än vad som krävs för att kontrollera varan. Undantag gäller bland annat snabbt fördärvliga varor och förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpligen kan återlämnas när förseglingen brutits.

Efter den lagstadgade ångerfristens slut erbjuder vi ytterligare 365 dagars full returrätt och nöjdhetsgaranti för alla oöppnade produkter. Detta frivilliga erbjudande begränsar inte din lagstadgade ånger- eller reklamationsrätt. Kontakta oss för returen; du betalar returfrakten. Vid retur av hela köpet återbetalas även vår billigaste standardleverans.

Retur och återbetalning

Meddela oss på kontakt@vipra.dk inom ångerfristen. Skicka sedan varorna senast 14 dagar efter ditt meddelande. Du betalar returfrakten vid ånger och ska förpacka varorna omsorgsfullt.

Vi återbetalar inom 14 dagar efter ditt meddelande med samma betalningssätt, om inget annat avtalats. Vi får avvakta tills vi fått varorna eller bevis på att de skickats tillbaka. Vid ånger av hela köpet återbetalas kostnaden för vår billigaste standardleverans; extra kostnad för ett dyrare leveranssätt ersätts inte.

Returadress: vipra | natural choices ApS
Fruenshøj 28
8541 Skødstrup
Danmark

Vi tar inte emot postförskott.

Allmänt ångerformulär

Standardblankett för ångerrätt (frivillig att använda). Till: vipra | natural choices ApS, Fruenshøj 28, 8541 Skødstrup, Danmark, kontakt@vipra.dk.

Jag/vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande varor: [ange varor]. Beställdes den/mottogs den: [datum]. Ordernummer: [nummer]. Konsumentens namn och adress: [uppgifter]. Datum: [datum]. Underskrift endast om blanketten skickas på papper.